Vertrouwenspersoon
Kinderen (en ouders) kunnen bij de vertrouwenspersoon terecht met vragen en zorgen. De vertrouwenspersoon op onze school is juf Lydia. U kunt haar bereiken via het algemene telefoonnummer van de school, via het mailadres: vertrouwenspersoon@klokbeker.com of door een brief in de speciale brievenbus van de vertrouwenspersoon te posten. Op meerdere plekken hangt er een brievenbus.

Naast zaken die te maken hebben met pesten, kunt u de vertrouwenspersoon ook voor andere dingen benaderen. De school is voor een externe vertrouwenspersoon aangesloten bij Centrum Vertrouwenspersonen Plus.
Margreet Meijer 
070-2600032
info@cvp-plus.nl

Klachtenregeling
Als zaken op school niet lopen zoals u verwacht, dan horen wij dat graag. Neemt u dan eerst contact op met de leerkracht van uw kind. Bespreek het probleem en maak duidelijke afspraken. Mocht u er met de leerkracht niet uitkomen, dan kunt u overleggen met de ib’er of de directeur van de school. We zullen dan samen afwegen welke vorm van gesprek of actie tot de beste oplossing kan leiden. In principe gaan wij ervan uit dat in goed overleg tussen ouders en school de meeste problemen op te lossen zijn. Mocht het echter niet lukken uw klacht op school op te lossen, dan kunt u contact zoeken met het bestuurskantoor van de VPCO Ermelo. Eerst spreekt u met de bestuurder. Deze kan u doorverwijzen naar de Raad van Toezicht. In het uiterste geval kan een klacht aangemeld worden bij de landelijke geschillencommissie: Stichting GCBO, Postbus 82324, 2508 EH Den Haag, telefoonnummer: 070 - 386 16 97, www.gcbo.nl.